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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Steffen Stegemann Pferdesport GmbH
Gewährleistungen & Garantien
Für einen neuen Sattel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten nach Übergabe an
den Käufer. Zusätzliche erweiterte Herstellergarantien sind nicht Bestandteil dieses Vertrages.
Die Gewährleistung/Garantie erlischt, sollte der Sattel anderweitig bearbeitet werden.
Erfüllungsort der Gewährleistung
Für die Ausführung einer Gewährleistungsarbeit ist der jeweilige Sattelhersteller verantwortlich.
Für diese Arbeit muss der Sattel an die Werkstatt des Sattelherstellers eingeschickt werden.
Sättel aus Vermittlungen
Sättel aus Vermittlungen sind vom Vorbesitzer eingesessen, evtl. auch schief eingesessen.
Dieses ist beim Kauf eines solchen Sattels zur Kenntnis genommen und akzeptiert. Da die
S.S.P. GmbH den Kauf des Sattels lediglich vermittelt, kann hier keine Gewährleistung
übernommen werden.
Leder
Hauptbestandteil der Oberfläche eines Sattels ist Leder. Da dies ein Naturprodukt ist, kann die
Satteloberfläche naturgemäßen Schwankungen unterliegen. Unregelmäßigkeiten und Differenzen
in Optik und Lederdicke sind normal und abhängig vom zur Verfügung stehenden Material.
Auf dem Gebrauch von Reithosen mit Silikonbesatz sollte verzichtet werden. Diese können u.U.
durch ihre Haftwirkung optische Unregelmäßigkeiten an der Sitzfläche verursachen. Dies ist
somit kein Garantiefall.
Eingefärbtes Leder
Eingefärbtes Leder kann die Farbe durch Reibung verlieren, da eine dauerhafte Durchfärbung des Leders
aus Umweltschutzaspekten oft nicht möglich ist.
Abgenutzte Farbe ist kein Garantiefall.
Die Natur ist nicht symmetrisch.
Reiter und Pferde sind niemals symmetrisch. Ebenfalls asymmetrisch sind Bewegungsabläufe
von Pferd und Reiter und entwickeln in Kombination häufig ganz eigene Dynamiken.
Passformermittlung
Die Passformermittlung wird von S.S.P. GmbH grundsätzlich im Stand am Pferd und
anschließend in der Bewegung durchgeführt. Passform und Funktionalität des Sattels sind
abhängig von komplexen Bewegunsabläufen zwischen Pferd und Reiter.
Da jedes Pferd und jeder Reiter individuell auf verschiedene Sättel mit verschiedenen Passformen
reagiert und es sich um einen in ständiger Veränderung unterliegenden dynamischen Prozess
handelt, in den ein Sattel eingefügt werden soll, gibt es keine allgemein gültigen Maße oder
Angaben für die Passform eines Sattels.
Die Funktionalität kann nur durch Ausprobieren beim Reiten ermittelt werden und ist wiederum
zum großen Teil vom subjektiven Gefühl des jeweiligen Reiters, den individuellen Vorlieben und
Abneigungen des Pferdes und der ebenfalls individuellen Anwendungsweise des Sattels abhängig.
Die Passform des Sattels ist somit verständlicher Weise nicht Bestandteil des Kaufvertrages.
Die möglichen Veränderungen, die Vorlieben und Abneigungen von Pferd und Reiter und die
Anwendungsweisen des Sattels sind vom Verkäufer nicht vorauszusehen und zu beeinflussen.
Somit kann hier auch keine Gewährleistung gegeben werden.
Der Käufer erkennt diese der Natur der Sache entsprechenden Gebenheiten ausdrücklich an!
Körperliche Veränderungen des Pferdes
Pferde jeglichen Alters können sich innerhalb kürzester Zeit (auch innerhalb weniger Tage)
körperlich stark verändern. Ein ursprünglich ausgewählter und gut sitzender Sattel kann durch
solche Veränderungen durchaus, auch bereits nach kurzer Zeit, nicht mehr mit der Passform des
Pferderückens übereinstimmen. So kann es passieren, dass ein ehemals funktionierender Sattel
ausgetauscht werden muss.
Gründe für körperliche Veränderungen beim Pferd:
Muskelauf- oder -abbau, Wachstum, Futterumstellung, psychische Einwirkungen, Krankheit,
Verletzungen, Umstellung der Reitweise, Wechsel des Reiters u.v.m.
Reitweise des Reiters
Wie gut oder schlecht ein Sattel auf Dauer funktioniert, liegt in der Art und Weise wie ein Pferd
vom Reiter geritten wird. Ein Pferd kann massive Rückenprobleme trotz passendem Sattel erleiden,
wenn es schlecht geritten wird. Die angewendete Reitweise ist erheblich verantwortlich für
Muskelauf- oder -abbau, bzw. Verstärkung oder Ausgleich der natürlichen Schiefe. Einfluss auf
diese Faktoren kann lediglich der Pferdehalter und/oder Reiter nehmen und ist daher in vollem
Umfang selbst verantwortlich für derartige Veränderungen.
Körperliche Veränderungen des Reiters
Ebenso kann sich der Reiter körperlich verändern. Dieses hat ebenfalls einen Einfluss auf die
Sattellage und -funktion.
Empfehlungen zum Wohle Ihres Pferdes
Halten Sie also möglichst Veränderungen in Grenzen. Beobachten Sie jegliche Veränderungen an
Pferd und Sattellage sehr genau. Stellen Sie bei Veränderungen rechtzeitig die Benutzung des
Sattels ein. Entscheiden Sie sich ggf. für eine anpassbare Sattelart. Reiten Sie das Pferd in einer
Weise, die Ihr Pferd in Gesundheit und Bewegung nicht negativ beeinträchtigt.
Wiederrufs- und Rückgaberecht
Rückführend auf oben genannte Aspekte, ist die S.S.P. GmbH aus Kulanzgründen bereit,
erworbene Sättel innerhalb 14 Tage nach Erhalt gegen ein anderes Modell auszutauschen oder
zurückzunehmen. Es reicht die rechtzeitige Kontaktaufnahme via Telefon oder WhatsApp.
Hierbei wird für einen erworbenen Sattel von der S.S.P. GmbH eine Nutzungspauschale von
140,00€ erhoben und zwar unabhängig von der tatsächlichen Nutzungsdauer oder Rückgabe-
gründen. Diese Pauschale wird bei Tausch auf einen anderen Sattel aufgeschlagen und so in
Rechnung gestellt bzw. bei Rückgabe des Sattels im Zuge der Auszahlung bei dem erstattungs-
fähigen Betrag in Abzug gebracht.
Die Auszahlung an den Kunden erfolgt per Überweisung nach Überprüfung des zurückgegebenen
Sattels. Das Entfernen von Gebrauchsspuren bzw. von Schäden wird zusätzlich zur Kosten-
pauschale nach Aufwand berechnet und zum Abzug bei der Auszahlung gebracht bzw. als
Aufschlaf bei einem neuen Sattel in Rechnung gestellt.
Ausnahmen vom Widerrufs- und Rückgaberecht
Von dem obrigen Widerrufs- und Rückgaberecht sind folgende Fälle ausgenommen bzw. können
abgelehnt werden:
- auf Kundenbestellung getätigte Sonderanfertigungen
- zu stark gebrauchte Sättel
- sofern die Schäden nicht durch Garantie abgedeckt sind
Rückgabe
Der Käufer verpflichtet sich im Fall einer Rückgabe, den Sattel transportsicher zu verpacken und
innerhalb einer Woche durch DHL an "Steffen Stegemann Pferdesport GmbH, Zum Pier 60,
44536 Lünen" zu senden.
Die durch eine Rückgabe entstehenden Kosten übernimmt der Käufer. Eventuell für S.S.P. GmbH
entstehende Kosten, durch z.B. nicht ausreichende Frankierungen, werden von der Auszahlung
an den Käufer abgezogen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach
Vertragsschluss undurchführbar oder unwirksam werden, bleibt davon die Wirksamkeit des
Vertrages im Übrigen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und
durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen oder wirtschaftlichen Zielsetzungen am
nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren
Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall,
dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.